E-commerçants : 5 gestes pour un taux de livraison à 98 %

Un colis non livré coûte cher en COD et en publicité. Voici ce que font nos boutiques les plus performantes.

1. Adresse complète

Étage, digicode, landmark (café, mosquée) : chaque détail compte.

2. Téléphone joignable

Prévenez votre client qu'un livreur appellera le jour J.

3. Créneau réaliste

Évitez les promesses « en 2 h » hors zone express.

4. Emballage solide

Moins de litiges, plus d'avis 5 étoiles.

5. Partenaire local

Un réseau Casa-only rate moins souvent qu'un flux national dilué.

Et après ?

Écrivez-nous sur WhatsApp pour caler un enlèvement quotidien.